En lien avec les « Grandes orien­ta­tions de la stra­té­gie handi­cap, inclu­sion, acces­si­bi­lité », adop­tées lors du Conseil muni­ci­pal du 24 juin 2021, la Ville et le CCAS ont souhaité renfor­cer l’ac­ces­si­bi­lité télé­pho­nique pour les personnes sourdes, malen­ten­dantes, apha­siques ou non fran­co­phones. 

Au titre des services publics qu’elles assurent, la solu­tion ACCEO a été rete­nue afin de pouvoir accueillir au guichet et par télé­phone les usagers concer­nés et faci­li­ter, ainsi, l’ac­cès à l’in­for­ma­tion et au droit. Cette solu­tion offre plusieurs services :

– La trans­crip­tion instan­ta­née de la parole

– La visio inter­pré­ta­tion en langue des signes française

– Le visio codage, langue française parlée compé­tée

– La visio inter­pré­ta­tion en langue étran­gère (sur rendez-vous)

Accé­dez à la plate­forme Accéo

Travaux d’ac­ces­si­bi­lité réali­sés 

A ce jour, la ville a réalisé de nombreux aména­ge­ments, pour envi­ron 1 450 000 € de travaux : 

• 2016 : 70 000 € 
• 2017 : 490 000 € 
• 2018 : 880 000 € 
• Sur 2019, sont votés au Budget : 400 000 €

Ces travaux concernent les bâti­ments suivants (avec attes­ta­tion de confor­mité effec­tive ou en cours de vali­da­tion) :

• Boulo­drome Manches­ter 
• Base nautique Jean Delautre 
• Gymnase de l’Es­pé­rance 
• Salle de muscu­la­tion des perdrix 
• Groupe scolaire Louis Hanot 
• Centre de Loisir du Château des fées 
• Groupe scolaire Mozart 
• Crèche Ferroul
• Mater­nelle Waute­let 
• Centre social André Dhotel 
• Funé­ra­rium du Grand Rulut 
• Marché Couvert 
• Le SARC 
• Pôle espace aux habi­tants 
• Musée Rimbaud 
• Église Saint Lié

En 2019 : groupe scolaire des Haybions. 

En 2020 : travaux pour les établis­se­ments suivants : 

• Élémen­taire Saint Julien 
• Maison de la Petite enfance
• Groupe scolaire Dolet Baudin 
• Foyer Maryse Bastié 
• Foyer Létrange 
• Salle poly­va­lente Guy Canon 
• Basi­lique Notre-Dame-d’Es­pé­rance 
• Église du Sacré Cœur